Servicevilkår

Generelle oplysninger

Danish Clean

CVR: 46194624

Adresse: Vesterbro 32, 9000 Aalborg

Email: kundeservice@danishclean.dk


Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel.


Betaling

Vi accepterer betaling med de mest almindelige betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard og MobilePay.
Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt.


Levering

Vi tilbyder levering i Danmark.

  • Leveringstid: 1-3 hverdage
  • Du modtager tracking, så du kan følge din pakke

Ved forsinkelser vil du blive informeret hurtigst muligt.


Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du kontakte os på kundeservice@danishclean.dk og informere om, at du ønsker at returnere varen.

Varen skal returneres i samme stand, mængde og emballage som modtaget.


Returnering

Ved returnering betaler kunden selv for returfragten.

Når vi har modtaget og godkendt varen, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.


Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Hvis der er fejl eller mangler ved produktet, bedes du kontakte os på kundeservice@danishclean.dk hurtigst muligt med billeder og beskrivelse af problemet.


Ansvarsfraskrivelse

Vi tager forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.